Politique de confidentialité
En vigueur le 17 juillet 2026
Qui nous sommes
Samro Sites est un service de conception et de développement web exploité par Samro Studios Inc., établie à Montréal, au Québec, au Canada. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons lorsque vous utilisez samrosites.com ou notre outil de soumission, et ce que nous en faisons.
Ce que nous recueillons
Nous ne recueillons que les renseignements que vous choisissez de nous fournir :
- Les coordonnées que vous soumettez au moyen de nos formulaires ou de l’outil de soumission, comme votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et les détails de votre projet.
- Les renseignements de paiement sont traités entièrement par Stripe lorsque vous retenez nos services pour un mandat payant. Nous ne voyons jamais et ne conservons jamais vos numéros de carte.
- Les courriels que nous vous envoyons, comme les réponses et les soumissions, sont acheminés par l’entremise de Resend, notre fournisseur de messagerie.
Pourquoi nous les recueillons
Nous utilisons vos renseignements pour répondre à vos demandes, préparer les soumissions, les factures et les contrats, et pour fournir les services que vous demandez. Rien de plus.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne vendons pas vos données. Nous n’utilisons pas de traceurs publicitaires. Nous ne communiquons pas vos renseignements à des tiers pour leurs propres fins de marketing. Vos renseignements restent entre vous et nous, ainsi que les fournisseurs de services nommés ci-dessus dont nous avons besoin pour accomplir le travail.
Témoins
Nous n’utilisons pas de témoins au-delà de ce qui est strictement nécessaire au fonctionnement du site. Il n’y a aucun pistage publicitaire ni aucune analyse tierce qui vous suit d’un site à l’autre.
Conservation
Nous conservons les documents d’affaires, comme les soumissions, les factures et les contrats, aussi longtemps que l’exigent la loi et une saine pratique comptable. Si vous nous demandez de supprimer des renseignements que nous ne sommes pas légalement tenus de conserver, nous respecterons cette demande.
Vos droits
En vertu des lois canadiennes et québécoises sur la protection de la vie privée, vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de les faire rectifier et d’en demander la suppression. Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à dev@samrostudios.com et nous vous répondrons rapidement.
Modifications à la présente politique
Si nous mettons à jour la présente politique, nous modifierons la date d’entrée en vigueur au haut de cette page. Le fait de continuer à utiliser le site après une mise à jour signifie que vous acceptez la politique révisée.
Nous joindre
Des questions sur la confidentialité ? Écrivez-nous à dev@samrostudios.com.